Le départ ! Enfin!…
30 novembre 2018, Gilberto a la gentillesse de m’amener à l’aéroport de Genève. Un grand merci à lui. Itinéraire prévu : je décolle de Genève à 10 h 30 pour Paris avec Air France. Arrivée à Paris Charles de Gaulle à 11 h 45. Jusque là tout va bien. Décollage pour Lima prévu à 13 h 10. Juste le temps de débarquer, de passer à la douane et d’embarquer. Je pense : « trop génial! Correspondance nickel !… »
C’est là que commencent les problèmes. Après le « roulage » (terme aéronautique qui correspond à la phase précédant le décollage et suivant l’atterrissage pendant laquelle l’avion se déplace au sol), nous sommes informés qu’un problème technique, plus précisément électrique a été décelé. Tout va bien, nous retournons au « parking » et nous nous dégourdissons les jambes dans les allées. Après environ 2 h. (donc 3 h. à patienter dans l’avion, nous sommes prêts pour le décollage, et « rebelote » après le « roulage », nous sommes informés que le problème technique électrique n’est pas réglé. Retour à la case départ, mais cette fois-ci nous devons débarquer et nous ne saurons que vers 22 h 30 si le vol est retardé ou annulé.
Air France nous offre un bon de 15 € pour nous ravitailler. L’attente est longue et inconfortable car tous les sièges sont munis d’accoudoirs, il n’est donc pas possible de s’allonger. A 23 h 45, nous embarquons enfin, ce qui signifie que je dois annuler ma nuit réservée au Manhattan Inn Airport Hotel à Lima.
Pas de chance, un problème est survenu lors du chargement des containers et on nous annonce un nouveau retard. A 00 h 45 nous décollons enfin pour arriver à Lima avec 11 h de retard**, à 06 h 40 heure locale. Par chance je ne rate pas ma correspondance pour Cusco prévue à 09 h 53, avec la compagnie Latam Airlines Peru. Arrivée à Cusco à 11 h 20 comme prévu.
Patricio, intendant de la Caja Mágica, m’y attend et nous faisons le trajet de l’aéroport à la Caja Mágica en taxi. L’aventure commence… ;o))…
**Dans le délai imparti, j’ai complété un formulaire de réclamation en ligne, et, non sans avoir réclamé à plusieurs reprises une réponse auprès d’Air France, j’ai reçu un dédommagement de… 600€ ! Merci Air France!
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7 commentaires
Frambi
Bonjour,
Malheureusement je ne m’y connais pas assez pour vous conseiller.
Frank
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Frambi
Bonjour,
Merci de votre proposition mais je ne désire pas faire de mon site un site professionnel, il est temporaire (une année). Par contre si vous pouviez m’aider à résoudre un problème, c’est très volontiers :
je n’arrive plus à télécharger médias pour les insérer dans mes articles (message : échec d’écriture).
Avec mes meilleurs messages.
Walter
Hello Françoise
Merci pour ton message
On peut t’écrire ici, c’est ton site privé ?
Frambi
Coucou you !
Mais c’est avec plaisir… ;o))
Mais bien entendu et oui c’est mon site Internet privé… Je t’envoie un mail…
Ischi
Que d’ aventure mais nous te souhaitons une excellente année 2019 biz
Frambi
Coucou!
Merci pour ton gentil message et une magnifique année pour toi et toutes les personnes que tu aimes !
Gros becs